常见问题
如何追踪我的包裹？
订单发货后，我们会通过电子邮件向您发送追踪链接。
多久能收到订单？
我们力求在 3 个工作日内发出订单。美国境内配送时间：4 至 8 天。国际配送时间各不相同，结账时会显示预计时间。预购、预售或其他另有标注的商品可能需要更长时间才能发出。寄往美国以外地区的订单可能需要缴纳关税和/或税费，这些费用由顾客承担。
如何使用折扣码？
在结账第一步输入折扣码并点击“应用”。每笔订单限用一个折扣码。
如何使用礼品卡或店铺余额？
在结账第二步输入代码并点击“应用”。
国际订单的关税和/或税费由谁支付？
寄往美国以外地区的订单可能需要缴纳关税和/或税费，这些费用由顾客承担。虽然我们无法控制这些费用，但可以在结账时报出费用金额。您可以选择在结账时支付这些费用，也可以等到货物送达时再支付。如果您选择等到送达时支付，我们无法保证费用与最初报价保持一致。
我可以修改订单吗？
订单一经提交，我们便无法进行修改。如果订单尚未发货，您可以取消订单并重新下单。
订单可以寄往哪些国家/地区？
我们提供国际配送，请参阅下方列表。运费根据重量和目的地计算。税费和关税由顾客承担。
非洲
阿尔及利亚、安哥拉、阿森松岛、贝宁、博茨瓦纳、英属印度洋领地、布基纳法索、布隆迪、佛得角、中非共和国、乍得、科摩罗、刚果（布）、刚果（金）、科特迪瓦、吉布提、埃及、赤道几内亚、厄立特里亚、斯威士兰、埃塞俄比亚、法属南部领地、加蓬、冈比亚、加纳、几内亚、几内亚比绍、肯尼亚、莱索托、利比里亚、利比亚、马达加斯加、马拉维、马里、毛里塔尼亚、毛里求斯、马约特、摩洛哥、莫桑比克、纳米比亚、尼日尔、尼日利亚、喀麦隆、留尼汪、卢旺达、圣赫勒拿、圣多美 & 普林西比、塞内加尔、塞舌尔、塞拉利昂、索马里、南非、南苏丹、苏丹、坦桑尼亚、多哥、特里斯坦-达库尼亚群岛、突尼斯、乌干达、西撒哈拉、赞比亚、津巴布韦
亚洲
阿塞拜疆、巴林、孟加拉国、不丹、文莱、柬埔寨、中国、塞浦路斯、格鲁吉亚、中国香港特别行政区、印度、印度尼西亚、伊拉克、以色列、约旦、哈萨克斯坦、科威特、吉尔吉斯斯坦、老挝、黎巴嫩、中国澳门特别行政区、马来西亚、马尔代夫、蒙古、缅甸、尼泊尔、阿曼、巴基斯坦、巴勒斯坦领土、菲律宾、卡塔尔、沙特阿拉伯、新加坡、韩国、斯里兰卡、台湾、塔吉克斯坦、泰国、东帝汶、土耳其、土库曼斯坦、阿拉伯联合酋长国、乌兹别克斯坦、越南、也门
加拿大
美国
大欧洲地区
阿尔巴尼亚、安道尔、波斯尼亚 & 黑塞哥维那、法罗群岛、直布罗陀、希腊、格陵兰、冰岛、马恩岛、马提尼克、摩尔多瓦、摩纳哥、黑山、北马其顿、圣马力诺、斯瓦尔巴 & 扬马延、乌克兰、白俄罗斯、科索沃、列支敦士登、挪威、塞尔维亚、瑞士
拉丁美洲
安提瓜 & 巴布达、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、哥斯达黎加、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、萨尔瓦多、格林纳达、瓜德罗普、危地马拉、海地、洪都拉斯、牙买加、墨西哥、蒙特塞拉特、尼加拉瓜、巴拿马、圣巴泰勒米、圣卢西亚、法属圣马丁、圣文森特 & 格林纳丁斯、特立尼达 & 多巴哥、特克斯 & 凯科斯群岛
大洋洲
澳大利亚、新西兰、安圭拉、荷属加勒比区、开曼群岛、圣基茨 & 尼维斯、圣皮埃尔 & 密克隆群岛、荷属圣马丁、英属维尔京群岛、圣诞岛、科科斯（基林）群岛、库克群岛、斐济、法属波利尼西亚、基里巴斯、瑙鲁、新喀里多尼亚、纽埃、诺福克岛、巴布亚新几内亚、皮特凯恩群岛、萨摩亚、所罗门群岛、托克劳、汤加、图瓦卢、美国本土外小岛屿、瓦努阿图、瓦利斯 & 富图纳
南美洲
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西欧
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