Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026

PLZ Make It Ruins Limited (bedrijfsnummer 11253184) exploiteert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). De winkel draait op Shopify, waarmee we je de Diensten kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt, via de Diensten een aankoop of andere transactie doet of op een andere manier met ons communiceert. Als onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid met elkaar in strijd zijn, gaat dit Privacybeleid voor wat betreft het verzamelen, verwerken en openbaar maken van je persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig. Door de Diensten te gebruiken en te openen, bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en dat je begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals in dit Privacybeleid beschreven.

Persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken

Met de term "persoonsgegevens" bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of die zo is geanonimiseerd dat ze jou niet kan identificeren of redelijkerwijs niet aan jou kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe je de Diensten gebruikt, waar je woont en voor zover toegestaan of vereist door het toepasselijke recht, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die uit deze persoonsgegevens worden afgeleid:

• Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens, waaronder creditcard-, debitcard- en financiële rekeningnummers, betaalkaartgegevens, gegevens over financiële rekeningen, transactiegegevens, betaalwijze, betalingsbevestiging en andere betaalgegevens.
• Accountgegevens, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens, waaronder de items die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons, waaronder de informatie die je opneemt in je communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag aan de klantenservice stuurt.
• Apparaatgegevens, waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• Gebruiksgegevens, waaronder informatie over je interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of erdoor navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou, onder meer wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier je persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten, onder meer van je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners, onder meer wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons je persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen we persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. We gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met jou uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen uit te voeren, je voorkeuren en de items waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, je meldingen over je account te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, bij te houden en anderszins te beheren, de verzending te regelen, retouren en ruilingen mogelijk te maken, je in staat te stellen reviews te plaatsen en een persoonlijke winkelervaring voor je te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die aansluiten bij je aankopen. Dit kan inhouden dat we je persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of op andere websites, onder meer op basis van items die je eerder hebt gekocht of in je winkelwagen hebt geplaatst en andere activiteit op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijk frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens. We raden je sterk aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Communicatie met jou. We gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, op je te reageren, je goede diensten te leveren en onze zakelijke relatie met je te onderhouden.
• Juridische redenen. We gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan het toepasselijke recht of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om civielrechtelijke bewijsgaring, mogelijke of lopende rechtszaken of andere juridische geschillen te onderzoeken of daaraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.

Hoe we persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonsgegevens voor legitieme doeleinden, met inachtneming van dit Privacybeleid, aan derden verstrekken. Zulke omstandigheden kunnen zijn:

• Aan Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
• Aan zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en je advertenties te tonen. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties via diensten van derden te ondersteunen op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en op verschillende websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens volgens hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht ons te vragen geen informatie over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en op verschillende websites. Je kunt je recht om je voor dat gebruik af te melden hier uitoefenen.
• Wanneer je ons opdracht geeft, ons verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden te verstrekken, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of via je gebruik van socialemediawidgets of inlogintegraties.
• Aan onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het beantwoorden van dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Aanmeldingen

plz.world wordt beheerd door PLZ Make It Ruins Limited, een in Engeland en Wales geregistreerde onderneming (bedrijfsnummer 11253184), met statutair adres 2nd Floor, Northumberland House, 303-306 High Holborn, London WC1V 7JZ.

Wat we verzamelen. Wanneer je je op plz.world aanmeldt voor releases, shows, tickets, restocks of nieuws, verzamelen we je e-mailadres of je mobiele nummer, afhankelijk van wat je opgeeft. Aanmeldformulieren staan op de nieuwsbriefpagina, op artiestenpagina's, op pagina's van uitverkochte producten en op ticketpagina's.

Laylo. Laylo, Inc., gevestigd in San Francisco, Verenigde Staten, slaat aanmeldgegevens op en verstuurt namens ons onze e-mails en sms-berichten. Volgens zijn eigen voorwaarden is Laylo ook zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor aanmeldgegevens en gebruikt het die voor eigen doeleinden, zoals beschreven in zijn privacybeleid op https://laylo.com/privacy. Sommige aanmeldformulieren op plz.world zijn van Laylo zelf, en die gebruiken Google reCAPTCHA om geautomatiseerde aanmeldingen te voorkomen. Het aanmeldvak op artiestenpagina's is van ons: het stuurt je e-mailadres naar Laylo via een kleine dienst die we op Cloudflare draaien (Cloudflare, Inc., Verenigde Staten).

Gegevens die we bewaren. Wanneer je je aanmeldt via ons eigen aanmeldvak, bewaren we een registratie zodat we kunnen aantonen dat je akkoord bent gegaan: een onherkenbaar gemaakte (gehashte) vorm van je e-mailadres, de lijst waarvoor je je hebt aangemeld, de tekst die je zag, de pagina en het tijdstip. Je e-mailadres zelf bewaren we niet. Om misbruik te voorkomen, telt de dienst ook een uur lang de aanmeldingen per verbinding, met een onherkenbaar gemaakte vorm van je IP-adres, en verwijdert daarna de telling.

Aanmeldingen voor artiesten. Op plz.world gaan aanmeldingen voor een artiest met een eigen lijst, op dit moment HEADACHE, Vegyn en amr*, naar die artiest, niet naar PLZ Make It Ruins Limited. Dit geldt voor aanmeldingen op hun artiestenpagina's, ticketpagina's en pagina's van uitverkochte producten. Je gegevens worden toegevoegd aan de lijst van die artiest, en die artiest bepaalt hoe ze worden gebruikt. Wil je een artiest bereiken over je gegevens, mail dan naar info@plzmakeitruins.com en we sturen je verzoek door. Alle andere aanmeldingen gaan naar de lijst van PLZ Make It Ruins, waarvoor wij verantwoordelijk zijn.

Rechtsgrond. We sturen marketing per e-mail of sms alleen met je toestemming, die je geeft bij het aanmelden. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken: gebruik de afmeldlink in een e-mail, antwoord STOP op een sms of mail naar info@plzmakeitruins.com. Intrekking heeft geen gevolgen voor berichten die daarvoor zijn verstuurd.

Leeftijd. Je moet 16 jaar of ouder zijn om je per e-mail aan te melden, en 18 jaar of ouder om je aan te melden voor sms-berichten.

Bewaartermijn. We bewaren je aanmeldgegevens totdat je je afmeldt of ons vraagt ze te verwijderen. Nadat je je hebt afgemeld, houden wij, of Laylo namens ons, je e-mailadres of mobiele nummer bij op een niet-benaderenlijst, zodat je geen berichten meer krijgt. De hierboven beschreven aanmeldregistraties, en een registratie van wanneer je je hebt aangemeld en afgemeld, bewaren we 6 jaar, zodat we kunnen aantonen dat toestemming is gegeven. Laylo bewaart de gegevens waarvoor het verantwoordelijk is gedurende de termijnen die in zijn eigen privacybeleid staan.

Doorgiften. Laylo en Cloudflare zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Beide zijn gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework en de UK-uitbreiding daarvan, waarvan de Europese Commissie en de Britse regering erkennen dat ze passende bescherming bieden. Als een certificering vervalt of niet meer van toepassing is, baseren we ons op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en het UK International Data Transfer Addendum.

Klachten. Je kunt een klacht indienen bij het Information Commissioner's Office (ICO), de Britse toezichthouder voor gegevensbescherming, via https://ico.org.uk of op 0303 123 1113. We vragen je om eerst contact met ons op te nemen via info@plzmakeitruins.com. Als je in de Europese Economische Ruimte woont, kun je ook een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in je woonland.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over je toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten voor je te leveren en te verbeteren. Informatie die je via de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich in andere landen dan je woonland kunnen bevinden, om de Diensten voor je te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken we, om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, bepaalde uitgebreide functies van Shopify die gegevens en informatie gebruiken uit je interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. Om deze uitgebreide functies te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld over je interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, inclusief het beantwoorden van je verzoeken om je rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van je persoonsgegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, vind je in het Shopify-consumentenprivacybeleid . Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens hier uitoefenen: Link naar het Shopify-privacyportaal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of niet door ons worden beheerd, kun je het beste hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden lezen. We geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van zulke sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op die sites. Informatie die je verstrekt op openbare of semi-openbare plekken, waaronder informatie die je deelt op sociale netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door een derde. Dat we zulke links opnemen, betekent op zichzelf niet dat we de content op die platforms of hun eigenaren of beheerders onderschrijven, tenzij dat op de Diensten wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen die jonger zijn dan de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je via de hieronder vermelde contactgegevens contact met ons opnemen om te vragen die te verwijderen. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben we geen daadwerkelijke kennis dat we persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die termen in het toepasselijke recht zijn gedefinieerd).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien is informatie die je ons stuurt tijdens de overdracht mogelijk niet veilig. We raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons door te geven.

Hoe lang we je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om je account bij te houden, je de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle hieronder genoemde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden gelden en in bepaalde gevallen kunnen we je verzoek weigeren voor zover de wet dat toestaat.

• Recht op inzage / informatie. Je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over je hebben.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om ons te vragen persoonsgegevens die we over je bijhouden te verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht om ons te vragen onjuiste persoonsgegevens die we over je bijhouden te corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die we over je hebben en om ons te vragen die aan een derde over te dragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht om je af te melden voor verkoop of delen voor gerichte advertenties. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je af te melden voor de "verkoop" of het "delen" van je persoonsgegevens, of voor de verwerking van je persoonsgegevens voor doeleinden die als "gerichte advertenties" worden beschouwd, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. Je kunt je recht om je voor dat gebruik af te melden hier uitoefenen. Let op: als je onze website bezoekt met het Global Privacy Control-signaal ingeschakeld, behandelen we dit, afhankelijk van waar je bent, automatisch als een verzoek tot afmelding voor het apparaat en de browser waarmee je de website bezoekt. Als we het apparaat dat het signaal verstuurt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen we de afmelding ook op het account toe. Meer informatie over Global Privacy Control vind je op https://globalprivacycontrol.org/. Behalve Global Privacy Control erkennen we geen andere "Do Not Track"-signalen die je webbrowser of apparaat kan versturen.
• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen je promotionele e-mails sturen, en je kunt je daar op elk moment voor afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails aan jou. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of over bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt al deze rechten uitoefenen waar dat op de Diensten is aangegeven of door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die Shopify verwerkt, vind je op https://privacy.shopify.com/en.

We zullen je niet benadelen omdat je een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten we je identiteit verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken, voor zover toegestaan of vereist door het toepasselijke recht. In overeenstemming met het toepasselijke recht kun je een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we zo'n verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, vragen we de vertegenwoordiger om bewijs dat jij hem hebt gemachtigd om namens jou op te treden, en moeten we mogelijk je identiteit rechtstreeks bij jou verifiëren. We reageren tijdig op je verzoek, zoals vereist door het toepasselijke recht.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe we je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om tegen ons besluit in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of je klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vind je hier een lijst van de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming. In het Verenigd Koninkrijk is de toezichthouder het Information Commissioner’s Office (https://ico.org.uk).

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat we je persoonsgegevens buiten het land waar je woont kunnen doorgeven, opslaan en verwerken.

Als we je persoonsgegevens buiten het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte doorgeven, baseren we ons op een adequaatheidsbesluit, waaronder het EU-US Data Privacy Framework en de UK-uitbreiding daarvan als de ontvanger is gecertificeerd, of, als geen daarvan van toepassing is, op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en het UK International Data Transfer Addendum.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We plaatsen het herziene Privacybeleid op deze website, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en informeren je zoals vereist door het toepasselijke recht.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als je een van de rechten wilt uitoefenen die je hebt, mail ons dan via info@plzmakeitruins.com of neem contact met ons op via PLZ Make It Ruins Limited, 2nd Floor, Northumberland House, 303-306 High Holborn, London WC1V 7JZ, Verenigd Koninkrijk. Voor de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens, behalve voor aanmeldgegevens die naar een artiest gaan of waarvoor Laylo verantwoordelijk is, zoals beschreven onder Aanmeldingen.