常見問題
如何追蹤我的包裹？
訂單出貨後，我們會以電子郵件寄送追蹤連結給您。
多久可以收到訂單？
我們會盡量在 3 個工作天內出貨。美國境內配送時間：4 至 8 天。國際配送時間各有不同，結帳時會顯示預估時間。預購、預售或其他另有標示的商品，出貨時間可能較長。寄送至美國以外地區的訂單可能需要支付關稅和/或稅金，這些費用由顧客負擔。
如何使用折扣碼？
在結帳第一個步驟輸入折扣碼，然後點選「套用」。每筆訂單限用一組折扣碼。
如何使用禮品卡或購物金？
在結帳第二個步驟輸入代碼，然後點選「套用」。
國際訂單的關稅和/或稅金由誰支付？
寄送至美國以外地區的訂單可能需要支付關稅和/或稅金，這些費用由顧客負擔。雖然我們無法控制這些費用，但可以在結帳時提供費用報價。您可以選擇在結帳時支付這些費用，或等到貨品送達時再支付。如果您選擇等到送達時支付，我們無法保證費用與原先的報價相同。
我可以修改訂單嗎？
訂單一經送出，我們便無法進行修改。如果訂單尚未出貨，您可以取消訂單並重新下單。
訂單可以寄送到哪些國家/地區？
我們提供國際運送，請參閱下方清單。運費依重量和目的地計算。稅金和關稅由顧客負擔。
非洲
阿爾及利亞、安哥拉、阿森松島、貝南、波札那、英屬印度洋領地、布吉納法索、蒲隆地、維德角、中非共和國、查德、葛摩、剛果（布拉薩）、剛果（金夏沙）、象牙海岸、吉布地、埃及、赤道幾內亞、厄利垂亞、史瓦帝尼、衣索比亞、法屬南部屬地、加彭、甘比亞、迦納、幾內亞、幾內亞比索、肯亞、賴索托、賴比瑞亞、利比亞、馬達加斯加、馬拉威、馬利、茅利塔尼亞、模里西斯、馬約特島、摩洛哥、莫三比克、納米比亞、尼日、奈及利亞、喀麥隆、留尼旺、盧安達、聖赫勒拿島、聖多美 & 普林西比、塞內加爾、塞席爾、獅子山、索馬利亞、南非、南蘇丹、蘇丹、坦尚尼亞、多哥、特里斯坦達庫尼亞群島、突尼西亞、烏干達、西撒哈拉、尚比亞、辛巴威
亞洲
亞塞拜然、巴林、孟加拉、不丹、汶萊、柬埔寨、中國、賽普勒斯、喬治亞、中國香港特別行政區、印度、印尼、伊拉克、以色列、約旦、哈薩克、科威特、吉爾吉斯、寮國、黎巴嫩、中國澳門特別行政區、馬來西亞、馬爾地夫、蒙古、緬甸、尼泊爾、阿曼、巴基斯坦、巴勒斯坦自治區、菲律賓、卡達、沙烏地阿拉伯、新加坡、南韓、斯里蘭卡、台灣、塔吉克、泰國、東帝汶、土耳其、土庫曼、阿拉伯聯合大公國、烏茲別克、越南、葉門
加拿大
美國
大歐洲地區
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拉丁美洲
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大洋洲
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南美洲
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西歐
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