Najczęstsze pytania
Jak mogę śledzić moją paczkę?
Gdy twoje zamówienie zostanie wysłane, prześlemy ci e-mailem link do śledzenia przesyłki.
Jak długo trzeba czekać na zamówienie?
Staramy się wysyłać zamówienia w ciągu 3 dni roboczych. Czas dostawy krajowej (USA): 4–8 dni. Czas dostawy międzynarodowej jest różny i jest podawany szacunkowo przy kasie. Wysyłka zamówień przedpremierowych, przedsprzedaży lub innych produktów, zgodnie z opisem, może potrwać dłużej. Przy zamówieniach dostarczanych poza USA mogą obowiązywać cła i/lub podatki, które pokrywa klient.
Jak użyć kodu rabatowego?
Wpisz kod rabatowy na pierwszym etapie składania zamówienia i kliknij 'zastosuj'. Jeden kod rabatowy na zamówienie.
Jak użyć karty podarunkowej lub środków w sklepie?
Wpisz kod na drugim etapie składania zamówienia i kliknij 'zastosuj'.
Kto płaci cła i/lub podatki przy wysyłkach międzynarodowych?
Przy zamówieniach dostarczanych poza USA mogą obowiązywać cła i/lub podatki, które pokrywa klient. Nie mamy wpływu na te opłaty, ale możemy podać ich wysokość przy kasie. Możesz zapłacić je przy kasie albo poczekać do dostawy. Jeśli zdecydujesz się poczekać, nie możemy zagwarantować, że opłaty pozostaną takie same jak w pierwotnej wycenie.
Czy mogę zmienić zamówienie?
Nie możemy wprowadzać zmian w zamówieniu po jego złożeniu. Możesz anulować zamówienie, jeśli nie zostało jeszcze wysłane, i złożyć nowe.
Do jakich krajów wysyłacie zamówienia?
Oferujemy wysyłkę międzynarodową: zobacz listę poniżej. Stawki są obliczane na podstawie wagi i miejsca docelowego. Podatki i cła pokrywa klient.
Afryka
Algieria, Angola, Wyspa Wniebowstąpienia, Benin, Botswana, Brytyjskie Terytorium Oceanu Indyjskiego, Burkina Faso, Burundi, Republika Zielonego Przylądka, Republika Środkowoafrykańska, Czad, Komory, Kongo - Brazzaville, Kongo - Kinszasa, Côte d’Ivoire, Dżibuti, Egipt, Gwinea Równikowa, Erytrea, Eswatini, Etiopia, Francuskie Terytoria Południowe, Gabon, Gambia, Ghana, Gwinea, Gwinea Bissau, Kenia, Lesotho, Liberia, Libia, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauretania, Mauritius, Majotta, Maroko, Mozambik, Namibia, Niger, Nigeria, Kamerun, Reunion, Rwanda, Wyspa Świętej Heleny, Wyspy Świętego Tomasza & Książęca, Senegal, Seszele, Sierra Leone, Somalia, Republika Południowej Afryki, Sudan Południowy, Sudan, Tanzania, Togo, Tristan da Cunha, Tunezja, Uganda, Sahara Zachodnia, Zambia, Zimbabwe
Azja
Azerbejdżan, Bahrajn, Bangladesz, Bhutan, Brunei, Kambodża, Chiny, Cypr, Gruzja, SRA Hongkong, Indie, Indonezja, Irak, Izrael, Jordania, Kazachstan, Kuwejt, Kirgistan, Laos, Liban, SRA Makau, Malezja, Malediwy, Mongolia, Mjanma (Birma), Nepal, Oman, Pakistan, Terytoria Palestyńskie, Filipiny, Katar, Arabia Saudyjska, Singapur, Korea Południowa, Sri Lanka, Tajwan, Tadżykistan, Tajlandia, Timor Wschodni, Turcja, Turkmenistan, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Uzbekistan, Wietnam, Jemen
Kanada
Stany Zjednoczone
Pozostała Europa
Albania, Andora, Bośnia & Hercegowina, Wyspy Owcze, Gibraltar, Grecja, Grenlandia, Islandia, Wyspa Man, Martynika, Mołdawia, Monako, Czarnogóra, Macedonia Północna, San Marino, Svalbard & Jan Mayen, Ukraina, Białoruś, Kosowo, Liechtenstein, Norwegia, Serbia, Szwajcaria
Ameryka Łacińska
Antigua & Barbuda, Aruba, Bahamy, Barbados, Belize, Bermudy, Kostaryka, Curaçao, Dominika, Dominikana, Salwador, Grenada, Gwadelupa, Gwatemala, Haiti, Honduras, Jamajka, Meksyk, Montserrat, Nikaragua, Panama, Saint-Barthélemy, Saint Lucia, Saint-Martin, Saint Vincent & Grenadyny, Trynidad & Tobago, Turks & Caicos
Oceania
Australia, Nowa Zelandia, Anguilla, Niderlandy Karaibskie, Kajmany, Saint Kitts & Nevis, Saint-Pierre & Miquelon, Sint Maarten, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Wyspa Bożego Narodzenia, Wyspy Kokosowe (Keelinga), Wyspy Cooka, Fidżi, Polinezja Francuska, Kiribati, Nauru, Nowa Kaledonia, Niue, Norfolk, Papua-Nowa Gwinea, Pitcairn, Samoa, Wyspy Salomona, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Dalekie Wyspy Mniejsze Stanów Zjednoczonych, Vanuatu, Wallis & Futuna
Ameryka Południowa
Argentyna, Boliwia, Brazylia, Chile, Kolumbia, Ekwador, Falklandy, Gujana Francuska, Gujana, Paragwaj, Peru, Georgia Południowa & Sandwich Południowy, Surinam, Urugwaj, Wenezuela
Wielka Brytania
Europa Zachodnia
Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Wyspy Alandzkie, Guernsey, Jersey, Watykan
