자주 묻는 질문
배송 조회는 어떻게 하나요?
주문이 발송되면 배송 조회 링크를 이메일로 보내 드립니다.
주문한 상품을 받기까지 얼마나 걸리나요?
주문은 3영업일 이내 발송을 목표로 합니다. 국내(미국) 배송 기간: 4~8일. 해외 배송 기간은 지역마다 다르며, 결제 시 예상 기간이 표시됩니다. 예약 주문, 사전 판매 또는 별도로 표시된 상품은 발송까지 더 오래 걸릴 수 있습니다. 미국 외 지역으로 배송되는 주문에는 관세 및/또는 세금이 부과될 수 있으며, 이는 고객 부담입니다.
할인 코드는 어떻게 사용하나요?
결제 첫 단계에서 할인 코드를 입력하고 '적용'을 클릭하세요. 할인 코드는 주문당 하나만 사용할 수 있습니다.
기프트 카드나 스토어 크레딧은 어떻게 사용하나요?
결제 두 번째 단계에서 코드를 입력하고 '적용'을 클릭하세요.
해외 배송의 관세 및/또는 세금은 누가 부담하나요?
미국 외 지역으로 배송되는 주문에는 관세 및/또는 세금이 부과될 수 있으며, 이는 고객 부담입니다. 이러한 요금은 저희가 관리할 수 없지만, 결제 시 금액을 안내해 드릴 수 있습니다. 결제 시 지불하거나 도착할 때까지 기다리는 방법 중에서 선택할 수 있습니다. 기다리기로 선택하신 경우, 처음 안내된 금액이 그대로 유지된다고 보장할 수 없습니다.
주문을 변경할 수 있나요?
주문이 완료된 후에는 변경할 수 없습니다. 아직 발송되지 않은 주문이라면 취소하고 새로 주문하실 수 있습니다.
어느 국가로 배송할 수 있나요?
해외 배송이 가능합니다. 아래 목록을 확인하세요. 배송비는 무게와 배송지를 기준으로 계산됩니다. 세금과 관세는 고객 부담입니다.
아프리카
알제리, 앙골라, 어센션섬, 베냉, 보츠와나, 영국령 인도양 지역, 부르키나파소, 부룬디, 카보베르데, 중앙아프리카 공화국, 차드, 코모로, 콩고-브라자빌, 콩고-킨샤사, 코트디부아르, 지부티, 이집트, 적도 기니, 에리트레아, 에스와티니, 에티오피아, 프랑스령 남방 지역, 가봉, 감비아, 가나, 기니, 기니비사우, 케냐, 레소토, 라이베리아, 리비아, 마다가스카르, 말라위, 말리, 모리타니, 모리셔스, 마요트, 모로코, 모잠비크, 나미비아, 니제르, 나이지리아, 카메룬, 레위니옹, 르완다, 세인트헬레나, 상투메 & 프린시페, 세네갈, 세이셸, 시에라리온, 소말리아, 남아프리카 공화국, 남수단, 수단, 탄자니아, 토고, 트리스탄다쿠냐, 튀니지, 우간다, 서사하라, 잠비아, 짐바브웨
아시아
아제르바이잔, 바레인, 방글라데시, 부탄, 브루나이, 캄보디아, 중국, 키프로스, 조지아, 홍콩 특별행정구, 인도, 인도네시아, 이라크, 이스라엘, 요르단, 카자흐스탄, 쿠웨이트, 키르기스스탄, 라오스, 레바논, 마카오 특별행정구, 말레이시아, 몰디브, 몽골, 미얀마(버마), 네팔, 오만, 파키스탄, 팔레스타인 지구, 필리핀, 카타르, 사우디아라비아, 싱가포르, 대한민국, 스리랑카, 대만, 타지키스탄, 태국, 동티모르, 튀르키예, 투르크메니스탄, 아랍에미리트, 우즈베키스탄, 베트남, 예멘
캐나다
미국
기타 유럽
알바니아, 안도라, 보스니아 & 헤르체고비나, 페로 제도, 지브롤터, 그리스, 그린란드, 아이슬란드, 맨섬, 마르티니크, 몰도바, 모나코, 몬테네그로, 북마케도니아, 산마리노, 스발바르 & 얀마옌, 우크라이나, 벨라루스, 코소보, 리히텐슈타인, 노르웨이, 세르비아, 스위스
라틴 아메리카
앤티가 & 바부다, 아루바, 바하마, 바베이도스, 벨리즈, 버뮤다, 코스타리카, 퀴라소, 도미니카, 도미니카 공화국, 엘살바도르, 그레나다, 과들루프, 과테말라, 아이티, 온두라스, 자메이카, 멕시코, 몬트세랫, 니카라과, 파나마, 생바르텔레미, 세인트루시아, 생마르탱, 세인트빈센트 & 그레나딘, 트리니다드 & 토바고, 터크스 & 케이커스 제도
오세아니아
오스트레일리아, 뉴질랜드, 앵귈라, 네덜란드령 카리브, 케이맨 제도, 세인트키츠 & 네비스, 생피에르 & 미클롱, 신트마르턴, 영국령 버진아일랜드, 크리스마스섬, 코코스(킬링) 제도, 쿡 제도, 피지, 프랑스령 폴리네시아, 키리바시, 나우루, 뉴칼레도니아, 니우에, 노퍽섬, 파푸아뉴기니, 핏케언 제도, 사모아, 솔로몬 제도, 토켈라우, 통가, 투발루, 미국령 군소 제도, 바누아투, 왈리스 & 푸투나
남아메리카
아르헨티나, 볼리비아, 브라질, 칠레, 콜롬비아, 에콰도르, 포클랜드 제도, 프랑스령 기아나, 가이아나, 파라과이, 페루, 사우스조지아 & 사우스샌드위치 제도, 수리남, 우루과이, 베네수엘라
영국
서유럽
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